|
บริษัท ทีโอที จำกัด(มหาชน) มีความภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่ง ในการวางรากฐานและพัฒนาระบบการติดต่อสื่อสาร ของประเทศไทย ให้เทียบเท่ามาตรฐานสากล มาตลอดระยะเวลากว่า 50 ปี ที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกท่าน ได้อย่างตรงใจ ใส่ใจ และจริงใจมากที่สุดเครือข่ายหนึ่ง เชื่อมโยงเป็น TOT Freindship โครงข่ายมิตรภาพ และความผูกพันสู่คนไทยทุกคน ด้วยความมุ่งมั่น และตั้งใจ ด้วยสินค้าและบริการการสื่อสารโทรคมนาคมหลากหลายรูปแบบอย่างครบวงจร
บริการลูกค้าสัมพันธ์ของ ทีโอที ที่ให้บริการด้วยระบบ Call Center และ CRM ที่มีประสิทธิภาพ โดยทีมงานมืออาชีพตลอด 24 ชม. โดยให้บริการควบคู่กับบริการต่างๆ ของ ทีโอที มาอย่างยาวนาน
- 1133 : บริการสอบถามหมายเลขโทรศัพท์
- 1100 : ให้บริการสอบถามข้อมูลของบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)
- 1177 : บริการรับแจ้งเหตุขัดข้อง-โทรศัพท์เสีย
ในวันนี้ ทีโอที เดินหน้าพร้อมประสบการณ์อันยาวนาน เพื่อให้บริการ Contact Center มีองค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน วางใจใช้บริการของ TOT Contact Center
TOT Contact Center พร้อมมอบทางเลือกในการบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าด้วย TOT Contact Center Solution รวมถึงการให้คำปรึกษาที่เหมาสมสำหรับทุกธุรกิจ
- TOT Contact Center มุ่งเน้นความสามารถหลักด้านการให้บริการ Call Center อย่างเต็มที่
- TOT Contact Center มีความยืดหยุ่นและความสามารถในการขยายตัว และพัฒนาระบบให้มีความทันสมัยตลอดเวลา มีความเหมาะสมตรงตามความต้องการของท่าน
- ท่านมั่นใจได้ว่า ท่านได้รับการบริการติดตั้งและการพัฒนาระบบได้อย่างรวดเร็ว
- ท่านมั่นใจได้ในการดำเนินการของทีมงานมืออาชีพในด้าน Outsourcing Call Center ที่เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ในการจัดหาระบบ การบริการลูกค้าและการบริการให้คำปรึกษาอย่างเป็นมืออาชีพและเชื่อถือได้
- TOT Contact Center สามารถบริหารจัดการข้อมูล ตามความต้องการ
|
