Home Our Solution

เปรียบเทียบบริการ

 

 

total solution

Total Solution

บริการจัดหาและวางระบบ Call Center

สำหรับ ธุรกิจขนาดใหญ่ ที่ต้องการมี Call Center เป็นของตัวเอง มีงบประมาณในการจัดซื้อและดูแล มีเจ้าหน้าที่ดูแล Call Center โดยเฉพาะ และให้บริการเฉพาะด้าน อาทิ ด้านกฎหมาย ด้านการเงิน ด้านสุขภาพ ด้านเทคโนโลยี ด้านการประกันภัย และธุรกิจด้านอื่นๆ รายละเอียด

 

 

turnkey

Turnkey Solution

บริการศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ครบวงจร

สำหรับ ธุรกิจที่ต้องการลดเงินทุนในการจัดตั้งระบบและลดความยุ่งยากในการบริหารงาน  และต้องการพนักงานรับสายที่มีทักษะและประสบการณ์ด้านงานบริการพร้อมให้ บริการ ทีโอที มีศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ครบวงจรพร้อมให้บริการงานด้านต่างๆ รายละเอียด

 

hosted

 

Hosted Solutions

บริการเช่าระบบ Call Center แบบรายเดือน

เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางหรือขนาดเล็ก ที่ต้องการมีระบบ Call Center หรือระบบสายด่วน (Hotline) ที่ไม่ต้องลงทุนซื้อระบบ แต่เสมือนมีระบบเป็นของตัวเอง ผ่าน Private Network ทีโอที โดยสามารถให้บริการข้อมูลต่างๆ แก่ลูกค้า ทั้งทางโทรศัพท์และทางแฟกซ์ตลอด 24 ชั่วโมง  โดยทีมงานมืออาชีพของเราจะเป็นผู้ดูแลระบบตั้งแต่การออกแบบ Call Flow & Script การบันทึกเสียง Voice Record & Sound Mix รวมถึงการ Back Up ข้อมูล ให้คุณตลอดระยะเวลาการใช้บริการ รายละเอียด


clound

Cloud Call Center

ระบบคอลเซ็นเตอร์ผ่านอินเทอร์เน็ต

บริการ ระบบ Call Center ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต รองรับธุรกิจทุกขนาด เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการมี Call Center เป็นของตนเอง ติดตั้งง่าย ลงทุนน้อย ไม่ต้องเสียเวลาติดตั้งระบบเอง เพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน เพราะไม่ว่าคุณจะมีกี่สาขา ลูกค้าสมารถติดต่อง่ายด้วยเบอร์เดียว รายละเอียด


เปรียบเทียบบริการ